La comunità alloggio deve garantire agli ospiti la necessaria assistenza, assicurando le seguenti prestazioni:
Garanzia di una presenza costante e qualificata per la tutela e la sicurezza di ogni ospite.
Aiuto nell'igiene personale, qualora gli ospiti presentino delle difficoltà a provvedervi autonomamente.
Aiuto nelle pulizie della propria camera per garantire un ambiente sempre pulito e confortevole.
Servizio completo di lavanderia.
Prestazioni di manicure, pedicure, parrucchiere, barbiere, massaggio estetico o fisioterapico su richiesta. Interventi di aiuto negli atti della quotidianità e di assistenza sociale.
Servizio telefonico a disposizione degli ospiti e servizio di connessione Skype per favorire la comunicazione con parenti e amici su richiesta.
Aiuto nella somministrazione dei farmaci su prescrizione medica.
Somministrazione di bevande e pasti completi: prima colazione, break, pranzo, merenda e cena.
Interventi sanitari e riabilitativi in collaborazione con i servizi sanitari a carico della ASL.
Periodicamente il Parroco sarà presente in struttura per celebrare la Santa Messa.
Ingresso e prima accoglienza dei nuovi ospiti anziani tutti i giorni feriali dalle ore 9.30 alle ore 11.30.
La struttura è facilmente raggiungibile con mezzi pubblici e garantisce su richiesta trasferimenti con mezzi a disposizione per facilitare gli spostamenti degli ospiti e dei familiari.
In occasione dei compleanni degli ospiti e delle festività nazionali, civili o religiose — quali Capodanno, Epifania, Pasqua, Lunedì di Pasqua, 25 Aprile, Ascensione, 1 Maggio, 2 Giugno, Corpus Domini, Ferragosto, 1 Novembre, 8 Dicembre e Natale — la struttura predisporrà un pasto più ricco ed elaborato di quello ordinario, realizzato preferibilmente sulla base delle richieste e dei gusti delle persone ospitate.